คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราตอบทุกคำถามตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้ได้เร็วขึ้น หลังจากเปิดบัญชีเสร็จ คุณจะเห็นช่องทางการฝากเงินที่รองรับในเมนูบัญชี เลือกช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว กรอกจำนวนเงิน แล้วระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้โอนผ่านแอปธนาคารของคุณ ยอดฝากจะเข้าภายในไม่กี่นาทีหลังจากคุณยืนยันการโอน สำหรับการถอนเงิน คุณต้องระบุบัญชีธนาคารที่ต้องการรับเงินก่อน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ แล้วโอนเงินกลับไปยังบัญชีของคุณตามขั้นตอนความปลอดภัย หากคุณเข้าถึงผ่านมือถือ บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งในเบราว์เซอร์และแอป คุณสามารถเข้าล็อบบี้ที่ Hat Yai หรือเมืองอื่นๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งซ้ำ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทและอีเมลหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน